Crediamo nelle potenzialità della tecnologia, ma quando si tratta di aiutare chi è in difficoltà, pensiamo che il modo migliore sia farlo in presenza, con calma e pazienza. Per ascoltare i bisogni di ognuno.
Per questo abbiamo attivato:
- un servizio a pagamento, attivo dal lunedì al venerdì presso la nostra sede in via di Sottoripa 1a/62 piano 4
- alcuni sportelli ad accesso gratuito finanziati da Enti pubblici o Fondazioni.
AMBITI DI ASSISTENZA
- Creazione utenza SPID e accesso ai siti P.A.
- Fascicolo del Cittadino Comune di Genova (certificati anagrafici, pagamento multe, segnalazioni, iscrizioni mense, Tari,…)
- Attivazione PEC
- Guida all’uso dei servizi online sul sito INPS o Agenzia Entrate (escluse pratiche CAF)
- Consultazione anagrafe medici di famiglia e cambio medico
- Verifica, calcolo e pagamento bollo ACI
- Iscrizioni a scuola e bonus cultura per i 18enni
- Strumenti per la ricerca del lavoro online
- Consultazione libri scolastici digitali dei figli
- Opportunità formative (corsi online, app per lo studio delle lingue, webinar)
- Consultazione cataloghi bibliotecari
- Opportunità per il tempo libero