La Cruna crede che la transizione digitale debba essere un momento di inclusione e che nessuno debba rimanere escluso.
Per supportare la cittadinanza in questo passaggio, dal 2022 abbiamo aperto, in collaborazione con altri enti, vari punti di assistenza digitale ad accesso gratuito.
Questi i servizi che potete richiedere:
- Attivazione e guida all’uso dell’identità digitale (SPID, Carta d’identità elettronica)
- Attivazione e guida all’uso della posta elettronica (email)
- Accesso a servizi online della Pubblica Amministrazione
- Accesso a servizi online Politiche attive per il lavoro
- Supporto alle funzioni base dello smartphone
- Sistemi di messaggistica e videochiamata
- Assistenza per accesso al RUNTS
Ci trovate:
Quando | Orario | Dove |
Lunedì | 09:00 – 13:00 | Via Certosa, 13 D |
14:30 – 17:00 | Via di Sottoripa, 1/a | |
Martedì | 12:30 – 17:00 | Via di Posta Vecchia, 10 r |
Mercoledì | 09:00 – 13:00 | Sampierdarena |
Giovedì | 09:00 – 14:30 | Via di Santa Maria di Castello 33 |
Venerdì | 09:00 – 13:00 | Via Prè, 151 r |
È possibile prenotare:
- con una mail a info@lacruna.com
- con una telefonata al numero 010 246 55 17
- con un messaggio WhatsApp al numero 380 360 65 89
Il servizio di assistenza gratuita digitale è attualmente finanziato da:
- Progetto STARTAPPE – Patto integrato per il centro storico I Caruggi del Comune di Genova
- Fondo “A.Se.F. per Genova”
- Progetto “Yes! Possiamo aiutarti!” sponsorizzato da Fondazione Compagnia San Paolo in collaborazione con CPIA Centro Levante Genova.
Progetti di assistenza digitale passati
- Silver Digital Innovation Net All’interno del progetto ZIP – Comune di Genova, abbiamo attivato presso la nostra sede uno sportello di assistenza digitale gratuita per anziani over 65. (finanziato nell’ambito della risposta della U.E. alla pandemia di COVID-13 | Fondi Strutturali di Investimento Europei | Programma Operativo Città Metropolitane 2014-2020.9)
- Progetto Digit-Abili: Grazie al finanziamento del Pio Istituto per sordi di Milano, da novembre 2022 abbiamo offerto assistenza digitale gratuita anche in Lingua dei Segni o tramite chat o videochiamate sottotitolate. Parallelamente abbiamo attivato il progetto sperimentale Prenotazioni CUP Liguria per persone sorde e ipoacusiche.